Capaian

 

 

 

 

 

 
  • PRASISWAZAH
  • SISWAZAH
  • PENYELIDIKAN
  • PERKHIDMATAN PROFESIONAL
  • SOKONGAN

Komitmen kami adalah untuk memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, mesra dan berkualiti kepada pelanggan kami:

1. Mempamerkan jadual peperiksaan akhir selewat-lewatnya tiga minggu sebelum minggu peperiksaan berlangsung.

2. Memaklumkan keputusan penilaian ujian dalam masa yang ditetapkan oleh universiti.

3. Mengadakan pertemuan di antara Penasihat Akademik dengan semua pelajar dua kali setiap semester.

4. Memaklumkan keputusan penilaian pengajaran kepada pensyarah dua minggu selepas penilaian dibuat.

5. Memberi bimbingan akademik kepada pelajar bermasalah setiap kursus.

6. Mempamerkan masa rundingan pensyarah dengan pelajar sekurang-kurangnya tiga jam seminggu.

7. Setiap aduan rasmi pelajar akan dilayan dan diselidiki dengan adil serta diberikan maklumbalas dalam tempoh dua minggu daripada tarikh aduan diterima.

8. Mengemaskini Buku Panduan Program Prasiswazah sekali setahun.
 

Komitmen kami adalah untuk memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, mesra dan berkualiti kepada pelanggan kami:

1. Memaklumkan penawaran kursus kepada pelajar minggu kesepuluh semester sebelumnya.

2. Memproses semua permohonan kemasukan dalam tempoh dua minggu dari tarikh borang permohonan diterima daripada Sekolah Pengajian Siswazah.

3. Memajukan semua borang yang telah dilengkapkan dan surat yang berkaitan dengan program siswazah dalam tempoh tiga hari bekerja dari tarikh diterima.

4. Memajukan keputusan akhir peperiksaan yang dikemukakan melalui Pejabat Timbalan Dekan ke Sekolah Pengajian Siswazah dalam tempoh yang ditetapkan oleh Universiti.

5. Memaklumkan keputusan peperiksaan komprehensif dan ‘conversion’ dalam masa dua minggu selepas peperiksaan dijalankan.

6. Mengadakan perjumpaan Jawatankuasa Penyeliaan dengan pelajar sekurang–kurangnya sekali setiap semester.

7. Mengemaskini brosur siswazah sekali setahun.
 

Komitmen kami adalah untuk memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, mesra dan berkualiti kepada pelanggan kami:

1. Menilai dan memproses permohonan geran penyelidikan mengikut tempoh yang ditetapkan.

2. Memaklumkan status permohonan kepada pemohon dalam tempoh tiga hari bekerja selepas mendapat maklumbalas.

3. Memberi komitmen untuk mencapai KPI Universiti Penyelidikan.

4. Melaksanakan penyelidikan mengikut keperluan pembiaya dana.

5. Menjalankan penyelidikan dengan beretika.

6. Mengemaskini brosur penyelidikan sekali setahun.
 

Komitmen kami adalah untuk memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, mesra dan berkualiti kepada pelanggan kami:

1. Memberi jawapan terhadap sebarang permohonan dalam masa tujuh hari bekerja. 

2. Melayan segala permohonan khidmat nasihat secara profesional.

3. Memberi perkhidmatan secara rasmi, telus dan tulus.

4. Memproses pembayaran kepada staf mengikut kontrak yang ditetapkan.

5. Memberi maklumbalas kepada pelanggan dalam tempoh yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

6. Mematuhi terma perjanjian yang telah dipersetujui.

7. Mengemaskini brosur perkhimatan profesional sekali setahun.
 

Komitmen kami adalah untuk memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, mesra dan berkualiti kepada pelanggan kami:

1. Memastikan kemudahan pengajaran dan penyelidikan berkeadaan baik dan diselenggarakan mengikut jadual.

2. Memastikan persekitaran Fakulti dijaga dan sentiasa dalam keadaan bersih.

3. Memproses permohonan sebutharga yang lengkap dalam tempoh tiga minggu.

4. Memproses permohonan pembelian peralatan dalam tempoh 5 hari bekerja selepas mendapat kelulusan pihak yang berkenaan.

5. Menyediakan analisis keperluan latihan dan mengatur latihan staf mengikut keperluan.

6. Memastikan surat dalaman sampai kepada penerima dalam tempoh 1 hari bekerja dari tarikh surat dikeluarkan.

7. Memastikan surat luaran sampai kepada penerima dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh surat dikeluarkan.